Informativa privacy
Informativa sul trattamento dei dati personali degli utenti di kbateliermilano.it (art. 13 GDPR).
Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026. Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita il sito kbateliermilano.it, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»).
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Cappa Business S.r.l., P.IVA 03409840794, sede operativa in Via Bagutta 13, 20121 Milano. Il sito opera con il marchio «Atelier Milano» (KB Atelier Milano).
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, o per esercitare i tuoi diritti, puoi scriverci dal modulo nella pagina Contatti indicando «Privacy» all'inizio del messaggio, oppure telefonare al +39 328 789 5624.
2. Quali dati trattiamo, perché e con quale base giuridica
| Finalità | Dati | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Funzionamento e sicurezza del sito | Dati tecnici di navigazione generati dal fornitore di hosting: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser e di dispositivo | Legittimo interesse al funzionamento e alla sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f) | Per il periodo stabilito dal fornitore di hosting, limitato a quanto necessario alla sicurezza |
| Rispondere ai messaggi inviati dal modulo Contatti | Nome, email, testo del messaggio | Esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) | Per il tempo necessario a gestire la richiesta e, dopo, per i termini di legge o per tutelare un diritto |
| Valutare la tua auto (modulo Compro auto) | Marca, modello, anno, chilometraggio, note, recapito (email o telefono) | Esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) | Come sopra |
| Esaminare le foto che alleghi alla richiesta di valutazione | Le foto caricate (anche più file). Possono mostrare targa, luoghi e, se presenti, persone: ti chiediamo di evitarlo | Consenso (art. 6, par. 1, lett. a), espresso con la casella del modulo | Come sopra; puoi revocare il consenso in qualsiasi momento |
| Contatto per telefono o WhatsApp | Numero di telefono, contenuto della chiamata o del messaggio, nome e immagine del profilo che WhatsApp ci mostra | Esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) | Per il tempo necessario a gestire la richiesta e, dopo, per i termini di legge |
| Statistiche sull'uso del sito (Google Analytics 4) | Identificativo casuale nei cookie _ga e _ga_HJQJTST19Q, pagine visitate, eventi (visualizzazione di pagina, scorrimento, clic su telefono e WhatsApp, invio di un modulo), tipo di dispositivo e di browser, area geografica approssimata | Solo con il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR e art. 122 D.Lgs. 196/2003), dato dal banner cookie | Nella nostra proprietà Google Analytics i dati degli eventi sono conservati per 2 mesi e i dati a livello di utente per 14 mesi |
| Obblighi di legge e difesa di un diritto | Quelli strettamente necessari | Obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c) o legittimo interesse (lett. f) | Per il tempo previsto dalla legge o fino alla definizione della controversia |
Natura del conferimento. Fornire nome, email e messaggio (modulo Contatti) o marca e recapito (modulo Compro auto) è necessario per poterti rispondere: senza questi dati non possiamo gestire la richiesta. Le foto, le altre informazioni sull'auto e i consensi a statistiche sono facoltativi: se non li dai, il sito e la tua richiesta funzionano allo stesso modo.
Decisioni automatizzate. Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.
3. Chi riceve i tuoi dati
- Netlify ospita il sito e gestisce i moduli (Netlify Forms): riceve e conserva le richieste, comprese le foto, e i log tecnici. Agisce come responsabile del trattamento.
- Google (Google Ireland Limited e società del gruppo) riceve i dati di Google Analytics 4, solo se dai il consenso alle statistiche. Agisce come responsabile del trattamento.
- WhatsApp (gruppo Meta): se ci scrivi su WhatsApp il messaggio passa dai server di WhatsApp, che lo tratta come titolare autonomo secondo la propria informativa.
- Fornitori di posta elettronica che ricevono e conservano le email, comprese le notifiche dei moduli.
- Personale e consulenti di Atelier Milano, autorizzati a leggere le richieste e a risponderti.
I tuoi dati non sono diffusi. I font del sito sono ospitati sui nostri server: il sito non chiede a Google di caricarli.
4. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio economico europeo
Alcuni fornitori (Netlify, Google, Meta/WhatsApp) possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo, in particolare negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR: la decisione di adeguatezza sul Data Privacy Framework UE-USA, se il fornitore è certificato, oppure le clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Puoi chiederci informazioni su queste garanzie con i contatti del paragrafo 1.
5. Per quanto tempo conserviamo i dati
I criteri di conservazione sono indicati nella tabella del paragrafo 2. Trascorsi, i dati sono cancellati o resi anonimi, anche nei sistemi dei fornitori.
6. I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento accesso ai tuoi dati (art. 15), rettifica (art. 16), cancellazione (art. 17), limitazione (art. 18), portabilità dei dati forniti con i moduli (art. 20) e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (art. 21). Dove il trattamento si basa sul consenso (foto, statistiche) puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza effetto sui trattamenti già fatti: per le statistiche usa il link «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina.
Scrivici con i contatti del paragrafo 1: rispondiamo entro un mese dalla richiesta (art. 12 GDPR). Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato UE in cui risiedi o lavori.
7. Altri siti
In fondo alle pagine ci sono collegamenti ad altri siti del Gruppo KB (KB Luxury Rent, KeyBee, KB Heritage Reserve, Moventa Finance, KB Super Broker). Ognuno ha una propria informativa: questa vale solo per kbateliermilano.it.
8. Modifiche
Aggiorniamo questa informativa quando cambiano i trattamenti o la normativa. La data in alto indica l'ultima versione.